Top.Mail.Ru

Условия доставки и самовывоза

Доставка цветов в Новосибирске

Доставляем букеты по Новосибирску ежедневно и заранее показываем, от чего зависят сроки, интервалы и стоимость по адресу. На этой странице собрали главное про доставку, самовывоз, срочные заказы и оплату картой на сайте. Для Академгородка, Кольцово, Бердска, Оби и Краснообска точную стоимость лучше подтверждать по адресу, потому что внутри одного направления на карте могут быть разные зоны.

По городу 07:00–01:00 ежедневно
Самовывоз 10:00–21:00
Тарифы зоны: 450–1 100 ₽
Срочно ориентир ~120 минут

Часовые интервалы

Вы выбираете удобный интервал доставки, например с 14:00 до 15:00. В праздничные дни интервалы становятся укрупненными: 8–12, 12–16, 16–20, 20–24.

Самовывоз без ожидания

Оформите заказ заранее, и букет будет собран к вашему приезду на ул. Кошурникова, 8. Это удобно, если хотите забрать подарок по пути.

Срочная доставка

Если букет нужен как можно быстрее, ориентируйтесь на среднее время около 2 часов с момента подтверждения заказа. Возможность срочной доставки лучше заранее уточнить у менеджера.

Фото и согласование

Перед отправкой обычно можем прислать фото готового букета. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться из-за высокой загрузки флористов. Если каких-то цветов не окажется в наличии, предложим равноценную замену и согласуем ее заранее.

Как проходит заказ

От оформления до вручения букета

01

Оформляете заказ

Выбираете букет, адрес, способ получения и ближайший удобный интервал.

02

Собираем и подтверждаем

Флорист собирает букет, а при необходимости мы отправляем фото перед передачей курьеру.

03

Доставляем или готовим к выдаче

Курьер привозит букет по адресу, либо вы забираете готовый заказ самовывозом.

Стоимость и направления

По городу, пригородам и самовывозом

Новосибирск

Стоимость доставки по Новосибирску зависит от зоны и направления на карте выше. На текущей карте используются тарифы 450, 650, 850, 900, 950, 1000 и 1100 ₽, а сама таблица ниже показывает не только цену, но и ориентир по районам и пригородным направлениям.

Пригороды и популярные направления

Чаще всего спрашивают доставку в Академгородок, Кольцово, Бердск, Обь и Краснообск. Если адрес находится на границе зон, в удаленном направлении или карта определяет его неочевидно, лучше заранее уточнить стоимость у менеджера до оплаты заказа.

Самовывоз

Забрать заказ можно ежедневно с 10:00 до 21:00 по адресу: Новосибирск, ул. Кошурникова, 8. Заказ лучше оформить заранее, чтобы букет уже ждал вас.

Оплата

Как можно оплатить заказ

Банковской картой на сайте

При оформлении заказа можно оплатить букет банковской картой онлайн. Комиссию со стороны магазина не взимаем.

Подели

После подключения сервиса информация об оплате частями через Альфа-Банк «Подели» появится прямо на этапе оформления заказа. До запуска не обещаем этот способ как основной.

Другие варианты по согласованию

Если нужен нестандартный способ оплаты или есть вопросы по подтверждению платежа, лучше заранее уточнить это у менеджера по телефону или в мессенджере.

Тарифы

Зоны доставки по карте

Точная стоимость доставки определяется адресом получателя и зоной на карте выше. Ниже даем ориентир по городским и пригородным зонам, чтобы проще понять разницу по направлениям. Актуальные тарифы по карте доставки: 450, 650, 850, 900, 950, 1000 и 1100 ₽.

Зона доставки Стоимость Ориентир
Городская зона: центр, Горский, Заельцовский район быстрые городские адреса по карте доставки 450 ₽ ориентир для части адресов в пределах основных городских районов
Расширенная городская зона: Ленинский район, площадь Маркса, НГТУ адрес попадает в расширенную городскую зону 650 ₽ часто сюда попадает часть адресов на левом берегу и смежных точек
Северное направление: Кудряши и удаленные северные адреса по карте относится к северному пригородному контуру 850 ₽ обычно сюда попадают более дальние адреса за пределами основной городской зоны
Южное направление: Элитный и прилегающие поселки по карте относится к южному пригородному контуру 900 ₽ цена для части адресов южного направления
Юго-восточное направление: Мичуринский сельсовет и дачные поселки по карте относится к юго-восточной зоне 950 ₽ актуально для части пригородных адресов за городской чертой
Удаленные адреса: Верх-Тула и часть дальних западных направлений адрес находится в удаленной зоне по карте 1000 ₽ сюда попадает часть адресов за пределами основной городской агломерации
Дальнее южное направление: Морской сельсовет и удаленные адреса самая дальняя зона на текущей карте 1100 ₽ используется для части адресов в дальних направлениях и на удалении от города

Что важно знать

Перед заказом

Можно ли точно ко времени?

Да, вы выбираете часовой интервал. Если нужен более точный сценарий, лучше оформить заказ заранее и согласовать детали с менеджером.

Что с заменами по наличию?

Если каких-то цветов не окажется в наличии, мы подберем замену равной или большей стоимости с сохранением стиля и цветовой гаммы.

Пришлете фото букета?

Обычно да, можем отправить фото готового букета в удобный мессенджер перед передачей курьеру. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться из-за высокой загрузки флористов.

Как можно оплатить заказ?

Сейчас основной способ оплаты — банковской картой на сайте. Если нужен другой вариант, лучше заранее уточнить его у менеджера.

Коротко по делу

Частые вопросы о доставке

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от адреса, зоны и направления на карте доставки выше. Сейчас на карте используются тарифы 450, 650, 850, 900, 950, 1000 и 1100 ₽. В таблице на странице мы даем ориентиры по городским и пригородным зонам, а для Академгородка, Кольцово, Бердска, Оби и Краснообска точную цену лучше сверять по адресу.

Сколько по времени занимает доставка?

Обычно ориентируйтесь на среднее время около 2 часов с момента подтверждения заказа. Если букет нужен срочно, лучше сразу уточнить возможность ближайшего интервала у менеджера.

Есть ли бесплатная доставка?

Нет, на текущий момент стоимость доставки рассчитывается по тарифной карте. Если адрес нестандартный или находится на границе зон, лучше уточнить стоимость у менеджера заранее.

Можно ли выбрать удобное время доставки?

Да, вы выбираете часовой интервал, например с 14:00 до 15:00. В праздничные дни интервалы становятся укрупненными: 8–12, 12–16, 16–20, 20–24.

Как работает самовывоз?

Самовывоз доступен ежедневно с 10:00 до 21:00 по адресу: Новосибирск, ул. Кошурникова, 8. Лучше оформить заказ заранее, чтобы букет уже был собран к вашему приезду.

Пришлете ли фото букета перед отправкой?

Обычно да, можем отправить фото готового букета в удобный мессенджер перед передачей курьеру. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться из-за высокой загрузки флористов.

Что делать, если каких-то цветов нет в наличии?

Мы предложим равноценную замену с сохранением стиля и цветовой гаммы и заранее согласуем ее с вами.

Как можно оплатить заказ?

Основной способ оплаты сейчас — банковской картой на сайте при оформлении заказа. Если нужен другой вариант, лучше заранее согласовать его с менеджером.

Нужна помощь менеджера

Если заказ нужен сегодня или адрес нестандартный

Лучше сразу уточнить ближайший свободный интервал и возможность срочной доставки. Подскажем по времени, замене цветов и удобному способу получения.